Подключение онлайн консультанта к сайту

Подключение онлайн консультанта к сайту

3 000 руб.

Доступы: FTP, CMS, Хостинг

Количество работ: 7

Заказать

Владельцам различных интернет-ресурсов доступна услуга подключения онлайн консультанта, цена на которую несопоставимо меньше пользы, приносимой консультантом. Большинство сайтов предоставляют пользователям несколько вариантов обратной связи: форма для отправки сообщений, электронный адрес, обратный звонок. При этом ни один из не является самостоятельным методом решения поставленных задач. Например, голосовая связь может оказаться неудобной, а прояснить какой-то вопрос нужно срочно. В этом случае и будет полезен онлайн консультант.

Подключение онлайн консультанта к сайту обеспечит посетителям дополнительный канал связи с оператором со стороны ресурса. Пользователи выбирают то, что им максимально удобно. Такое решение поспособствует притоку новых клиентов. Онлайн консультант на сайте - это своеобразный мессенджер, чат для оперативной связи, который открывается одним кликом. Окно обратной связи визуально напоминает любой современный мессенджер. Такое сходство избавляет посетителя от необходимости разбираться в том, как им пользоваться. Пользователь может задать интересующий вопрос и получить на него ответ в тот же момент.

Установка онлайн консультанта позволяет получить:

1. Повышение конверсии.

2. Повышение лояльности посетителей (объясняется упрощением интерфейса и более персонализированным взаимодействием с оператором).

3. Увеличение вероятности возвращения пользователя. Для этого потребуется опыт успешного общения с оператором компании.

4. Сбор дополнительных данных о пользователях.

5. Выявление функциональных решений или блоков, препятствующих целевым действиям посетителей.

Онлайн консультант может быть неактивным и активным. В первом случае на сайте будет кнопка чата, но окно не открывается автоматически. Посетитель сам решает, хочет ли сейчас воспользоваться функцией. Во втором чат разворачивается сам, просто в ответ на определенные действия пользователя. Например, его может активировать заданное время нахождения посетителя на сайте.

Специалисты нашей команды установят мессенджер на сайт быстро, по справедливой цене и с гарантией качества. Заказывайте услугу у нас, чтобы повысить эффективность вашего интернет-ресурса.